韩光辉
对外经济贸易大学的自考工作已开展17个年头。在过去的两年半,我负责和参与了大部分自考相关事务,接触了许多考生,有很多难忘的经历。
记得一次在暑假期间,自考办张老师的来电给我留下深刻印象。当天他接到考生的咨询电话,这位考生因出国需要英文证明,但她没弄清楚是哪个部门负责开这些证明材料,所以讲话的语气很差,并质疑自考办为什么不能开证明。张老师详细告知考生应该在哪儿开证明、联系谁开证明后,对他说,“孩子,你要出国了,在国外是代表咱北京考生,代表咱自考考生,说话办事可不能这样唐突,别让外国人看笑话。”考生一下子就明白了张老师的意思,很不好意思地为自己不礼貌的说法道歉。张老师这种婉转的教育方式既不伤和气,又让对方意识到自己的问题,用心良苦。后来我再联系考生处理相关资料时,考生特别有礼貌,我想她也是听取了张老师的金玉良言,以后处理人际关系也会受益良多。
在学校从事自考工作的老师中,有一位“老黄牛”,叫王虎。我入校较晚,了解到他已经从事了很多年自考评卷和论文指导工作。据说当年学校专业火爆,评卷好几万份,王老师带着评卷组热火朝天地进行评卷工作,旁边放着咖啡,供评卷老师随时补充提神。这些年来评卷零事故的背后是评卷老师们高质量、细致认真的评阅。虽然评卷老师也会更换,但是组织老师们按流程、按要求、按确定标准工作的一直是一个人,就是王老师。他也因工作认真多次被评为“学校自考工作先进个人”。
自考对考生来说是一条比较艰难的路,一路上有许多敬业的自学考试工作者,恪尽职守、兢兢业业,维护着自考环境的公正,也维护着自考的含金量,让所有有梦想的考生都能安心地一步步实现目标。衷心祝愿工作在自考领域的工作者们工作顺利,祝自考工作越办越好!