北京考试报记者 蔡文玲

　　面试题目考查考生解决问题的能力，但更重要的是灵活应变的技巧。

也许是对考试过分看重，或许是认真过了头，有的考生答题时过于僵硬。如果考生对问题认识较为透彻，但语言表达僵硬，就不能清晰、生动地表述自己的思想，就会给人留下无话可说或是亲和力较差的印象。有些考生，如应届毕业生，以及工作经验较为欠缺的考生，性格较为耿直，对一些问题有明确的价值取向或心理认同，是非观十分明确。其实，这本是为人处世要保有的一种品质，但这也使得他们不能换角度思考，更难以做出迂回的对策。这种情况尤其在处理人际沟通问题时表现突出。

　　一件事情正确与否，乃至自身包含的价值取向很容易辨别。但真正在工作、生活中则需要一定的处事方式与智慧。相同的问题，不同人的处理方式不同，会导致不同的结果。尤其对于人际沟通类试题，考生坚持原则是必须做到的，但学会赞赏别人并体谅其难处，多从自身找原因，可以使问题得到更好的解决。

树立独立风格，避免中规中矩

　　现在的考生多数为独生子女，或是刚毕业，社会经验较少。他们上学时听师长的，放学后听父母的。这种言听计从的风格造就出一个个听话的好孩子。但在面试中，这种中规中矩的风格会给考官留下是在回答老师的提问，而非与考官面对面交流的印象。这样考生就很难置身于题目的情景中处理问题。

　　考生要在面试中摆正自己的位置，要有一种真正和考官平起平坐的感觉，而并非在一种压抑的环境、非平等的状态中答题。从另一个层面来说，这也是告诫考生要有一种独立的思想，独立表达自己的见解，同时争取得到对方的认同，这样也会使自己无形中练就一种自信的心态。

强化个人气场，避免考中怯场

　　有些考生进场后或答题中，面对考官或相关工作人员时总是怯怯的。适度的紧张可以提高解决问题的能力，而过度紧张则会导致思维短路。

　　面试中虽然有多名考官和工作人员，但考生才是全场的焦点，考生的气场是否强大对考官作出评判很重要。在这种高压环境下，考生如果能自如表达出想法，就会在很大程度上征服在场人员，包括考官。这时，考生的分数想低都难。

练就抑扬顿挫，避免语速过快

　　语速过快一方面会导致答题过程中思维跟不上语速而中途卡壳，另一方面有可能使考官听不清考生的回答，结果是考生啰啰嗦嗦说了一大堆，但真正能给人留下印象的却寥寥无几。

考生语速过快的原因也许有先天因素，也许是因为考试中过度紧张，生怕超时而想尽可能多说。

　　考生要适当调节自己的语速，尽量练就抑扬顿挫的表达风格。这样，一方面可以向考官展现一种沉稳的办事风格，另一方面能清晰、富有节奏感地表达出自己的思想。

　　公务员录用选拔是职业选择性考试。如果考生能用这样一种态度与角度看待此次考试，面试真就没那么难了。