北京考试报记者　安京京

　　市教委12月1日公布2021年北京教育工作满意度调查结果。调查结果显示，今年社会公众对北京教育工作满意度综合得分为85.7分，较去年再度攀升。课程开齐开足情况、学校体育锻炼一小时保障情况首次获较高认可。

　　其中值得注意的是，师资队伍获满意度得分最高，达89.2分。今年是“双减”和“五项管理”监控元年。在课后服务方面，部分家长认为服务质量还有待提高；在睡眠方面，超三成普通中小学生家长觉得孩子睡眠时间不达标。

　　师资队伍满意度最高

　　调查结果显示，2021年社会公众对北京教育工作的满意度综合得分为85.7分，较去年的81.4分有所提升。具体到调查项目来看，公众对政府统筹、学校办学、师资队伍、教育效果四方面工作的满意度均达到“比较满意”水平，其中对师资队伍的满意度最高，达到89.2分。

　　在首次开设的“五项管理”评价中，公众的整体评价较高，尤其是对学生的手机管理情况、学校（幼儿园）推荐课外读物情况两项指标的评价均达到90分以上。在课后作业方面，公众对义务教育学校布置的课后作业形式、课后作业布置与批改情况、课后作业量达标情况评价得分分别为87.8分、83.3分和80.2分。

　　睡眠时长有待改善

　　学生睡眠时间达标方面仍不乐观。调查结果显示，26.4%的小学生家长反映学生睡眠时间达不到10小时，37.0%的初中生家长反映学生睡眠时间不足9小时，37.9%的普通高中学生家长反映学生睡眠时间不足8小时。整体上，37.0%的普通中小学生家长觉得孩子睡眠时间不达标，有较大的改进空间。

　　今年是“双减”元年，各校开展了丰富的课后服务“菜单”。在此次调查中，项目组专门对学校提供的课后服务不太满意或不满意的原因做了进一步调查。结果显示，部分家长认为课后服务的质量有待提高，如形式不够多样化、课程内容不够丰富等。

　　据了解，调查问卷面向16个区及燕山地区、经开区开展。除了公众对政府统筹、学校办学、师资队伍、教育效果四个方面教育工作的满意度调查外，今年新增了“五项管理”和“双减”满意度调查，即手机、睡眠、读物、作业、体质管理五项工作和课后服务等的调查。参与此次调查的群体包括家长、人大代表和政协委员、校（园）长和教师、督学等4类，共调查了来自各区的1887所幼儿园、1481所中小学及18所职业高中的36307名学生家长，982名人大代表、政协委员，8303名校（园）长、教师，1990名督学，共计47582个有效样本。

　　12月初本市将开展“双减”专项调查

　　调查采用分层随机抽样方法，通过网络调查方式采集数据。公众满意度前五名分别为教育收费规范状况、课程开齐开足情况、学校（幼儿园）安全状况、学生在校体育锻炼一小时保障情况以及师生关系。其中，四类群体对教育收费规范状况的满意度均排在首位。

　　值得关注的是，课程开齐开足情况、学校体育锻炼一小时保障情况/幼儿园户外活动情况得到家长、校（园）长教师、督学高度认可，属多年调查中首次。在对学校规范办学、教师遵守职业道德评价方面，与2020年相比，各群体的满意度均有所提升。

　　调查以多项选择题和开放题的形式收集公众对教育工作的意见和建议2.6万多条，其中学生家长的建议约2万多条。统筹区内社会资源用于学生教育、促进学生全面发展、提升教师队伍水平、提高教师福利待遇等广受关注，收到的意见建议较多。

　　12月初，市教委将继续委托第三方机构，采取网络调查方式，对本市推动实施“双减”工作近一年来的情况进行专项调查，为改进和完善工作提供依据，期望广大社会公众继续对该项工作给予关注和支持，积极踊跃为首都教育科学发展建言献策。