小Q下了晚自习回到家，爸爸妈妈立刻迎过来。爸爸：“回来了，今天在学校怎么样啊?”小Q：“嗯……”妈妈：“妈妈准备了你最爱吃的炸鸡，还热乎呢，快吃吧！”小Q：“嗯……”爸爸：“今天怎么看着不高兴啊，说出来让我们听听。”小Q：“嗯……”妈妈：“是不是哪儿不舒服？说话呀？”小Q：“嗯……”爸爸忍无可忍：“你这孩子有毛病啊，哑巴了？！”

　　“砰！”小Q将自己的房门紧紧关上。

　　妈妈将房门打开：“爸妈怎么惹你了，你对爸妈怎么这种态度？”小Q：“你们整天唠叨不嫌烦吗？”爸爸：“爸妈辛苦供你念书，还要受你的气，你还有理了？”妈妈：“你有什么委屈，哪儿不舒服了可以说出来呀，现在怎么变成这样？”小Q：“我就是不想说话，难道连这样的自由都没有吗？你们能不能不要一直烦我！”

 

　　生活中不少父母遇到过类似的情境，父母生气、孩子烦，双方都有怨气，又都感到委屈。亲子沟通中存在的问题主要有以下3方面：

　　首先，说教多，倾听少。孩子的成长需要沟通，可是有的父母似乎不太关心孩子的心理需求。多数父母和孩子交谈时只顾自己畅所欲言，述说自己的经验和道理，生怕孩子走了弯路，却忽略了孩子的感受。其次，批评多，表扬少。孩子在成长中犯错误是难免的。很多时候，孩子犯错误后，父母还没等他说明具体情况，就不分青红皂白严厉批评，甚至惩罚。孩子学习有进步或好的行为表现，父母却觉得理所应当，从不表扬，生怕孩子骄傲自满。

沟通内容狭窄

　　通常亲子间沟通的内容相对狭窄，父母总以教导子女的行为处事为主，尤其是学习问题谈论得较多。有孩子感慨道：“我爸妈有一种超能力，无论我们聊什么话题，总能绕到学习上来，最后一句总能用‘你要好好学习’收尾”。久而久之，孩子不愿意再跟父母袒露心声，哪怕闲聊也不愿意。

　　有的父母不懂得把握和孩子交谈的时机。一方面，父母在孩子面前始终以家长自居，任意干涉子女；另一方面，父母工作和生活的压力不断增加，有时很难控制自己的情绪，动不动就发脾气，不能很好地与孩子沟通，更不能准确把握与孩子沟通的时机。

 

　　环境和氛围关系到孩子是否愿意表达自己的想法。良好的环境既包括良好的物理环境，也包括良好的心理环境。良好的物理环境指沟通时要尽量避开干扰源，选择双方都可专注的时间，避开孩子疲倦、父母匆忙或情绪不佳等情形。良好的心理环境指父母在沟通过程中要善于运用身体语言，力求与孩子保持视线平等，在用词、语调和语气方面要平和，多用善意询问的方式，避免咄咄逼人。

　　高三阶段，父母很难耐心聆听，喜欢说教。说教究其根源，是父母的经验。父母认定自身经验可帮孩子少走弯路，少遇挫折。但父母终究无法替代孩子。所以，父母要清楚孩子是否愿意听。孩子愿意听的时候，经验是无价之宝；不愿意听的时候，经验就是唠叨与无稽之谈。父母不妨试着放下经验，认真聆听孩子的想法和需求。如果行之有效，就鼓励孩子放手一搏；如果孩子的想法经不起推敲，也不要急于纠正或否定；如果孩子的想法是错的，父母不妨和孩子一起进行深度推敲，给出中肯的建议。

　　父母情绪的调控对亲子沟通至关重要。父母要学会控制、调节情绪。情绪受思想和意识支配，通过调控将情绪平稳下来，再解决孩子的问题，会达到良好效果。

　　父母与孩子沟通交流，不仅要控制好情绪，还要把握沟通时机。若双方心情不好，则不要沟通。因为此时双方带有消极偏激情绪，易导致亲子间矛盾和冲突，双方情感会受到伤害，进而阻碍亲子沟通。此外，还要选择适当的时间和地点。不要在孩子吃饭时、上学前、睡觉前、与同伴一起玩或亲友在场时教育孩子，这样会造成孩子的反感，还有可能影响和干扰其以后的学习和活动。

　　对于案例中的小Q，他的真实想法是：我并没有生病，只是每天学习很累，有时情绪不好，不太想说话，只想安静一会儿。爸妈对我的照顾已经够多了，不是他们不好，我就是想自己安静一会儿。

　　父母要理解孩子的想法和感受，尊重孩子的意愿，不要擅入他们的房间，也不随意闯入他们内心的心灵空间，不过多询问他们不想说的事。如果孩子愿意说，那么父母要认真听并加以重视。如果父母要表达对孩子的关心，可用纸条等方式给孩子留言，也可给孩子发信息，表达对孩子的爱和关心。