北京考试报特约记者 刘 婧 文并摄

5月21日，北京2.6万名考生走进同等学力人员申请硕士学位全国统一考试考场。作为北京市8个考点之一，中国地质大学228个考场共接待6840名考生。同等学力申硕全国统考，对于考生来说是一场考试，对于考务人员来说同样是一场考试。如何为这场考试交一份满意的答卷，考务人员下了大功夫。

考务手册“划重点”“被演习”

“请打开准考证，拿出身份证。”7时45分，考生开始入场。放眼望去，里面还有两“关”要通过———扫描准考证和指纹验证。7时之前，中国地质大学研究生院于立江老师安排考务人员拉起警戒线，摆好桌子和展板，安装调试好设备，各就各位。扫码人员和指纹验证人员呈前一后二的三角形分布。通过扫码的考生分别走到左右两边，由戴着白手套的指纹验证人员执手进行指纹验证。指纹仪每10分钟会切换一次手指指令，工作人员会事先告诉考生出示哪个手指。指纹验证不成功的考生可以去旁边的特殊通道再次验证。

　　井然有序的入场背后，是考务人员提前做好了功课。为了让验证入场顺利进行，于老师在前一天晚上，对所有验证入场工作人员进行了详细的培训，并且组织数次演练，尽量将可能出现的问题提前解决。这才保证了在规定时间内，一栋考试大楼2880人都顺利进入考场。

“考试不仅是考生的事，也是对考务人员的一次考验。”地大研究生院培养办副主任冯宇说，为了这次考试，“备考”工作没少做。在对监考老师的培训工作中，她不仅在考务手册中“划了重点”，而且将学位办的PPT深入浅出地讲给大家听，还在最后花了40分钟时间，和所有考务工作者“手把手”把所有的流程过了一遍。“从如何展示试卷袋的覆膜完整到最后试卷和答题卡如何分装，每一步骤都演习一遍才放心。术业有专攻，做了这么多年考务工作，一定要做到极致。”冯宇说。

考务工作事无巨细

“7时30分进入考务办后，要注意考卷安全，并协助处理考生指纹验证过程和监考员验证过程的特殊情况。”

“7时45分与安排的工作人员将本考试大楼内各考场的试卷和水送至各考场。”

“9时15分之后，迟到考生不得进入考场。”

对于巡考员的工作，精确到了几时几分。这只是考务工作的一个缩影。

考试前一天，学校研究生院全体老师自觉加班，在布置考场时，将和考试相关的注意事项贴在各个考场的黑板上，将各个楼层的屏蔽仪安装好，将饮用水送至各个考场。考点各部门全力支持。在校办的统一协调下，后勤集团人员提前清理教室并将桌椅按考场要求摆放整齐。保卫处全员出动不仅保证指纹验证的秩序，还提前协调规划了考生校内停车场地。“研究生院的所有考务人员尽量把考试过程中其他事情提前做好，以便让监考人员将全部精力集中在‘看’考场的学生。”冯宇说。

在考试过程中，如果监考人员发现有可疑替考现象，就会把考生的准考证和身份证拿来比对。这次考试专门调动了学校保卫处管户籍的“老刘”。“老刘”有一双“火眼金睛”，从眉眼到耳朵，总能发现“蛛丝马迹”，不让任何一个替考人员蒙混过关。

学校研究生院院长、副校长王训练和研究生院副院长段红梅在考试当天巡考，对考试过程中遇到的问题进行督办。

考务人员心中“有杆秤”

考试当天，气温高达30℃，地大考点为考生准备了矿泉水。室温也调到了让考生适宜的温度，不会太凉也不会太热。

今年参加考试的孕妇人数比往年多。地大考务人员遇到孕妇考生时，除了在验证进场时，帮忙拿好她们的随身携带物品外，还会把她们送到考场门外，叮嘱监考人员全程重点关注。在当天上午的考试中，一名孕妇由于身体不适，在考试过程中忍不住呕吐，监考人员一遍又一遍地帮她打扫，并为孕妇送来纸巾和热水。这名孕妇在坚持考完后为监考老师竖起了大拇指。

“我们心里都有杆秤，什么服务能提供，什么服务不能提供，我们都有原则。”冯宇说，考务工作是为考生服务，但又不能完全按照考生的意见进行服务。“比如有些考生着急，想略过指纹验证就进场，有些考生在打铃后仍然想再写两笔，这都是我们不允许的。”冯宇说，对于考生，考务人员会在不违反规则的前提下做到“最大范围内的人性化服务”。