大学生咨询就业政策可拨打12333

发布时间:2012-04-05 期号:

  北京考试报讯(实习记者 许 卉) 3月30日上午,在北京东直门交通枢纽前广场,一名刚在附近参加完招聘会的毕业生在“12333咨询台”前停下了脚步,向“大学生就业”处的负责人询问关于毕业后人事档案的问题。在她身旁,“医疗保险”“社会保险”等咨询台前也有市民在咨询。

  这是北京市人力资源和社会保障局举办的“12333全国统一咨询日”活动现场的一幕。主题为“倾听民意、保障民生”的首个“12333全国统一咨询日”活动当天在全国举行。人力资源和社会保障部已确定以后每年3月30日为“12333全国统一咨询日”。

  “12333”是人力资源和社会保障部电话咨询服务的全国统一号码,主要向社会公众提供人力资源社会保障政策咨询、信息查询、投诉举报受理等服务。目前全国已有284个地市可以拨打“12333”咨询服务电话。今年本市将在年底前对12333咨询热线完成全面改造。届时,北京12333热线将拥有160个人工服务座席、240名咨询员,24小时全天候人工服务,日接电话能达到2万个以上。毕业生有关“人事档案转移”、“劳动仲裁争议”、“大学生就业政策”等方面的问题,都可以拨打12333咨询。

 

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