北京市第二十中学特级教师 兰瑞平

　　大凡在生活中，人们的交往总会有所承诺。而一旦承诺，对于他人来说当然就意味着信誉，对于自己来说应该是一种教养。于人于事，一旦承诺，就不该违反。即使因为何种难言之隐，也最好不要推诿变卦。否则，将招致毁谤，甚至名声扫地。因此，在承诺人事之前，应该掂量一番。须知，承诺是种教养，不可丢失。而作为学生，参加各类考试，诚实守信亦然。

　　早在二十多年前，我的一位在山区工作的朋友购买了一台桶式洗衣机，产品说明书上有一条承诺：如用户在五年内使用时发生质量问题，厂方将负责维修或调换。朋友当时对此并没很在意。一晃五年过去了，朋友家的洗衣机依旧好用，有时还为邻居“分忧解难”。一日，朋友的妻子正用洗衣机时，忽然听到“咔嚓”一声，洗衣机不转了。请人来检查，是电机皮带盘破损了。小镇上、县城里都不能维修，朋友这才找出说明书来，照着上面的电话打了过去。对方很耐心地询问清楚后说：“别急，我们马上寄去一个新的皮带盘，您换了就能使用。如果有什么问题再打电话过来。”几天以后，朋友收到了寄自上海的电动机皮带盘。一换上，那台洗衣机又正常转动起来。朋友对洗衣机厂如此遵守承诺信誉十分感动，赶紧写了一封感谢信给厂方，还到处宣传这个牌子产品如何好，厂方如何讲信誉。于是，整个小镇上的人们一买洗衣机，就选这个品牌。

　　大家都熟知“一诺千金”的故事：《史记·季布栾布列传》述：“……曹上至，即揖季布曰：‘楚人谚曰：“得黄金百，不如得季布一诺”，足下何以得此声于梁楚问哉？’”这个故事讲的是秦末居住于楚地的季布，为人诚挚，乐于帮助他人，只要他答应办的事情，无论困难多大，也会千方百计办到。久而久之，人们就以“得黄金百，不如得季布一诺”来表示对季布人格的尊敬景仰。而“一诺千金”这一典故，也就被世人引喻为说话算话，极讲信用之意。宋代贺铸《六州歌头》述：“少年侠气，交结五都雄。肝胆照，毛发耸；立淡中，死生同，一诺千金。”这里讲的是交朋结友要肝胆相照，一经承诺，贵比千金。由此可见友情长存的一个重要条件，就是双方都要恪守承诺，不可朝诺夕变。宋人杨万里《答隆兴张尚书》述：“再有后日特判之议，得玉求剑，敢萌此心，一诺千金，益深谢臆。”其中表达的，也正是于人于事的郑重承诺，不可忽视。元代文学家王实甫《西厢记》二本二析中清人金圣叹批述：“夫人诚一诺千金，更无食言也者。”其中对崔老妇人于张生、崔莺莺的婚约之诺的不容易变的情理，也力透纸背了。

　　“一诺千金”，也作“千金之诺”、“千金一诺”等。这里的“诺”即承诺，再通俗点说就是答应、应允。而“千金”、“百金”之意是，为人一旦应允、答应、承诺了，就应该而且必须践约，即使有再大的困难，也要努力去完成。否则，那“诺”也就一钱不值，还会招人唾骂，遗臭万年。因此，为人为学、处人处世也应当将“承诺”二字十分看重，并把它作为生命价值中的一种可贵之极的教养来对待。如此，我们才能够善待承诺，善待他人，善待自己：有能力、有把握为之，又有益于他人，无害于社会者，我们就承诺并尽力去办；没有能力、把握为之者，即使有益于他人，无害于社会，我们也不要轻易承诺。再比如有人要求我们帮助他在考试时作弊之时亦然。

　　譬如为长者“折肢”之类，我们大可以承诺；将自己不太急用的书籍或衣物捐献给山区的贫困学生，我们要立即承诺。而如果有谁要我们将自己大量的时间用来与他人网上聊天，抑或是要求我们在三天必须帮他凑齐一大笔钱借给他使用时，我们大可不必立即承诺，或者干脆委婉谢绝之。当有人要我们去替他拿刀杀人，打架斗殴，抑或是让我们将自己的人格尊严丢弃而为他谋取什么时，我们就更要当机立断地拒绝他，哪怕他从此与我们一刀两断也在所不惜。这样，我们的承诺才会更有价值。

　　承诺是一种教养，一种贵比千金的教养。因此，必须把握着分寸。