问：网上缴费要注意哪些网络问题？

　　答：（1）在支付报考费用前，先阅读相关银行卡的使用说明及注意事项；在缴费过程中，随时注意支付平台和银行给出的提示信息，必要时一边对照说明一边进行操作。详情请登录http://www.yeepay.com/html/help/novie.shtml 查看。

　　（2）建议使用IE浏览器，以免因系统不兼容导致无法正常支付。银行系统支持浏览器版本为IE6、IE7、IE8，如果条件允许建议使用目前最稳定版本IE6。

　　（3）登录北京市成人高校招生网上报考系统，报考成功后点击缴费按钮进入缴费界面。

　　（4）可选择易宝支付进行缴费。点击选择易宝支付后，按系统提示选择与自己的银行卡相对应的银行和相应卡种。

　　（5）按要求正确、完整地填写所有信息，“确定”后，系统给出订单号和交易流水号等提示信息（请记住此号，以备查询），再点击“支付”后，等待系统处理（此时最好不要进行其他操作）。如果支付成功，系统将反馈支付已完成的信息。

　　（6）如果因上网条件或网络传输等原因造成系统运行速度缓慢，要冷静并耐心等待，尽量不重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。

　　（7）缴费时如果进行到某一步骤出现异常，刷新不起作用，不要按IE浏览器“返回”键，而要重新点击报考系统中的缴费按钮。

　　（8）关闭百度搜霸工具条、google工具条、MSN工具条，关闭“诺顿网络安全特警”（Norton Internet Security）的弹出窗口拦截功能等类似弹出窗口拦截功能工具。如使用Windows XP操作系统，关闭操作系统自带的弹出窗口拦截工具。

　　（9）尽量提前准备，避开报考、缴费高峰期，以免网络拥堵，影响报考。

　　（10）建议不要多人使用同一台计算机进行网上报考。若条件所限出现多人使用同一计算机进行网上报考或网上缴费时，不要2人以上打开多个浏览器同时报考，要依次报考；前一人完成报考或缴费后要退出系统，并关闭浏览器后，下一个人方可报考和缴费。