中央民大有个萨茹拉———走进中央民族大学继教院成教课堂

发布时间:2012-12-05 期号:

北京考试报实习记者 张飞龙

  如果老师告诫你迈入职场后得学会“装”,并且持之以恒地“装”,装成所有人都喜欢的模样,因为只有装模作样才能像模像样,最后达到有模有样;如果老师建议你在工作中遇见给你穿小鞋的上司又无可奈何时,需要享受被虐的同时心存感激,感激这来之不易的培养你忍耐品行的机会,因为培训是免费的;如果老师劝说你被企业聘用以后要勤于表现,感动别人,因为这样别人才会无法拒绝你的成功;如果恰恰有这样一位独树一帜的老师在上课,那么没有学生舍得合上双眼任凭时间流逝。

  中央民族大学经济学院的副教授萨茹拉老师便是这样一位因“雷语”频传而深受学生喜爱的老师。她的课自然也成为堂堂爆满、最受学生欢迎的课。有萨老师的细心“粉丝”曾对她的课做过统计,在一个120人的教室里,只有三名学生走神,两个学生犯困,一对情侣不听讲,剩余的学生眼睛总会紧紧地跟着萨老师,没有丝毫懈怠。

  作为国内最早从事职业生涯规划教学与研究的资深人力资源专家,萨茹拉不仅能以生动而又丰富的案例来阐述职场道理,更为重要的是她会以让人意想不到的表达方式传递信息。对此,2011级成人考生贾琼深有感触地说:“萨老师总会语惊四座,谈笑间让人豁然开朗。”

把面试带进课堂

  上课的铃声还没有响起,萨茹拉老师的招聘管理课程班中就早早地坐满了人。虽然萨老师已经在场,但讲台上并没有出现她的身影。因为讲台被中央民大继教院人力资源专升本1班第六组的组员“民大十一钗”所占据,情景模拟招聘现场。

  “十一钗”组长罗芳变成了招聘主管,班上的主持人胡智客串成为企业高管。随着敲门声响起,两个手持简历的“应聘者”大步走到面试官面前,可能因为被100多双眼睛关注的缘故,他俩有点儿紧张。

  罗主管的面试题目别出心裁,她不止要招入两位员工,还想看看这两个人是否有应对复杂情况的能力。因此,两位面试者一上场就被当作负责人,处理一起突发事件。“某市地铁施工工地突然发生塌陷,数十辆汽车被困其中,伤亡人数和财产受损情况不明,心急如焚的群众急需了解现场情况,作为事故抢险指挥部的总负责人,该如何公布处理方案?”

  事情确实比较棘手,工作经验尚不充足的面试者结合自己的经验谈了一些解决方案。可以看出,罗主管并不满意;胡智作为企业高管也提了一些问题,这次的交流给面试者挽回了一些印象分。

  学生们的表现让萨老师非常欣慰,因为他们设定的情景,能以如此完备的流程走下来并说明一些问题确实不易。然而萨老师还是一针见血地点出应聘者和面试官的几个不足之处。“应聘时要有充分的准备,最高境界就是自己是这场面试的设计师,面试官可能说什么你都能想到,这样的话怎么可能被淘汰?”萨茹拉如是说,“而作为面试官,在应聘者面前讨论问题是不明智的。”

人人都爱萨老师

  互动环节就此结束,萨老师的一席话语又将学生引向下一个话题。如何做事?萨茹拉斩钉截铁地回答:“趴在地上做事。只有把姿态放低,才能在常人所不能忍的境地快速提炼自己。”萨老师的结论启迪了在场的一些学生,有几个女生急忙在本子上面记着随想,有些人则陷入沉思。听得津津有味的学生把眼睛睁得大大的,唯恐漏掉一句话。

  喜欢萨老师的人有一个有趣的别称叫“拉面”,“拉面”们之所以对萨老师崇敬有加不仅和她的教学方式有关,更离不开她的言行一致。

  坐在教室里的学生小丽回忆说,刚来民族大学就读成人课程时她正处在一个低谷期,工作上的烦心事搅扰得她几乎寝食难安。有一次小丽约萨老师见面,希望能与其畅谈,当时约好是12点见面,不想萨老师提前半小时就出现在了见面地点。小丽非常感动,霎那间所有不快烟消云散,她真的没有想到萨老师所讲的职场新人“要比别人提前半个小时到”的理论竟在她身上不折不扣地实行,作为学生,她有何理由拒绝呢?

  讲台前,萨老师洪亮的嗓音不时传来:“要把自己沸腾到120度,那样你才能走向成功”,“任何方案我都要准备好三份,目的就是要感动你”,“在讲述自己的功绩时要学会拿证据和数据说话,空洞的陈述是没人愿意听的”。

  不知不觉间,萨茹拉老师的课就到了尾声,她抬起手看了一下表,11点35分。“不好意思,拖了5分钟的堂。但没有这5分钟课就讲不完,你们就受损失,所以我必须讲完。”说完,她在同学们的热烈掌声中离开教室。

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